FAQ

Ofte stilte spørsmål og svar

Det er veldig enkelt å bestille sykler. På vår bookingside kan du raskt og enkelt velge datoer og klokkeslett og sykkeltype med eventuelt tilbehør. Etter å ha fylt ut personopplysningene og gjort innskuddet, er det oppgjort. I utgangspunktet som de fleste nettsider for bestilling av bil eller hotell.

Vi kan selvfølgelig levere din landeveissykkel. Denne tjenesten er gratis for mange steder. Noen ganger tar vi et mindre beløp for levering og/eller henting av syklene. Vi ser denne refusjonen først og fremst som et bidrag til kostnadene for drivstoff.

Vi vil gjerne presisere at vi ikke har en fysisk butikk. Ingen steder! Vi jobber fra egen adresse i Alfaz del Pi, hvor vi har både kontor og arbeidsplass. Hovedårsaken til dette er at de fleste av våre kunder ikke har tilgang til (leie)bil for å hente sykkelen. Så vi foretrekker å levere syklene i vår spesialutstyrte bil. På denne måten gjøres det uten å forårsake skade.

Du kan selvfølgelig leie pedaler. Du kan velge mellom SPD-SL landeveispedaler, Look Keo landeveispedaler, SPD-MTB terrengsykkelpedaler eller flate pedaler. Prisen er € 5,- per leie. Pedaler må reserveres på forhånd.

Du kan enten ta med din egen hjelm eller du kan leie den av oss. Det er en CE-sertifisert sykkelhjelm. Viktig er å reservere hjelm på forhånd.

Alle sykler har salveske med ekstra innerrør, 2 spaker. I tillegg vil du ha en minipumpe og 2 burholdere.

Dere har alle gratis tilgang til vår Strava-konto Allure Bike Rental. Hvis du søker etter våre ruter (ikke søker etter aktiviteter) kan du laste ned våre ruter. 

Mange av våre kunder ønsker å tegne forsikring for leieperioden på landeveissykkelen. Den muligheten tilbyr vi. For øyeblikket (2022) er det € 30 per uke. Denne forsikringen dekker utilsiktet skade opp til maksimalt € 500. All skade som overstiger dette beløpet dekkes av kunden. Tyveri dekkes aldri av denne forsikringen.

Vi ber alltid om en forskuddsbetaling på 50 % ved bestilling. Dette kan enten være ved online booking eller når reservasjoner gjøres av kontoret. Sykkelen vil være garantert etter at forskuddsbetalingen er mottatt og bekreftet.

Ikke alle flyselskaper lar folk ta med seg CO2-patroner på flyturen. Hvis du vil kan vi tilby en patron til deg. Du må bare betale når du bruker den.

Nei, det kan du ikke lenger. Som en seriøs virksomhet som tilbyr landeveissykler av høy kvalitet, må vi oppgradere syklene våre etter hver sesong. Det gjør vi ikke bare ved å vedlikeholde syklene våre veldig godt, men også ved å kjøpe nye sykler med den nyeste og beste utstyret. Derfor bestemte vi oss for å selge våre eldste sykler til våre kunder eller andre interesserte. Det ble en suksess, og vi har nå solgt alle syklene våre med mekanisk giring. Så nå kan du i stedet nyte glede av de nyeste syklene med Di2 og 12 (elektrisk gear) som Jan Janssen Sonic!

Ja, du kan leie en elektrisk landeveissykkel. Vi har det spanske merket BH. Våre kunder er veldig fornøyde med sykkelen. Vi har flere størrelser og du kan enkelt bestille dem på nett.

Scroll to top